So schützen wir Ihre Daten
Diese Seite wird redaktionell von Die Hausmeisterei Jäger gepflegt und beantwortet häufige Fragen zu Sicherheit, Datenschutz und Betrieb von der Hausmeisterei Jäger. Sie ist keine unabhängige Zertifizierung.
Geteilte Verantwortung
Wir betreiben die Anwendung auf der Lovable-Cloud-Plattform. Plattform-Features wie Datenbank, Authentifizierung, Edge Functions und Storage stellt Lovable bereit; die konkrete Datenverarbeitung, Inhalte, Zugriffsrechte und Aufbewahrung verantwortet Die Hausmeisterei Jäger. Sie als Kunde verantworten Ihre Zugangsdaten und die korrekte Eingabe Ihrer Auftragsdaten.
Zugang & Authentifizierung
Kunden-, Mitarbeiter-, Partner- und Admin-Bereiche sind getrennt und nur nach Login erreichbar. Anmeldungen erfolgen über E-Mail/Passwort oder einen token-basierten Magic-Link.
Rollen werden serverseitig in einer eigenen Tabelle geprüft. Der Browser kann keine Admin-Rechte „aktivieren", die Datenbank weist Zugriffe pro Rolle ab.
Bewerber-Uploads sind über einen einmaligen, nicht erratbaren Upload-Token geschützt. Dateien werden ausschließlich über kurzlebige, signierte Download-Links ausgeliefert.
Datenhaltung & Zugriff
Auf allen Tabellen mit personen- oder objektbezogenen Daten ist Row-Level-Security aktiv. Mitarbeiter:innen sehen nur ihnen zugewiesene Objekte, Kund:innen nur ihre eigenen Verträge, Rechnungen und Berichte.
Sensible Felder (z. B. Gehalts-Snapshots, Bewerber-Dokumente, Gutschein-Empfänger) sind ausschließlich für Admin-Rollen oder den jeweils berechtigten Personenkreis sichtbar.
Plattform & Hosting
Die Web-App und alle Backend-Funktionen (Datenbank, Auth, Edge Functions, Storage) laufen auf Lovable Cloud in der EU-Region. Verbindungen zur App erfolgen ausschließlich verschlüsselt über HTTPS/TLS.
Zahlungs- und Buchhaltungsdaten werden nicht im Browser gespeichert. Die App ruft notwendige Daten nur on-demand über autorisierte Endpoints ab.
Cookies, Analytics & Marketing
Beim ersten Besuch fragen wir per Cookie-Banner Ihre Einwilligung für Analyse- und Marketing-Cookies ab. Ohne Ihre Zustimmung werden Microsoft Clarity und Marketing-Pixel nicht geladen, und Google setzt keine Cookies für Werbung.
Ihre Einstellung können Sie jederzeit über den „Cookie-Einstellungen"-Link im Footer ändern.
Aufbewahrung & Ihre Rechte
Wir speichern Anfrage-, Auftrags- und Rechnungsdaten nur so lange, wie es für die Erbringung der Leistung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere HGB/AO) notwendig ist.
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, Details und Kontaktwege finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Newsletter & E-Mail-Versand
Newsletter-Anmeldungen erfolgen im Double-Opt-In-Verfahren. Jede E-Mail enthält einen Abmelde-Link mit einmaligem Token; eine Abmeldung ist sofort wirksam, ohne weitere Anmeldung.
Sicherheitsvorfälle melden
Sie haben eine mögliche Sicherheitslücke oder einen verdächtigen Vorgang entdeckt? Bitte melden Sie sich vertraulich per E-Mail an anfrage@hausmeisterservice-jaeger.de. Wir bestätigen den Eingang in der Regel innerhalb eines Werktags.
Weiterführende Dokumente
- Datenschutzerklärung , Rechtsgrundlagen, Empfänger und Betroffenenrechte
- Impressum , Anbieter & verantwortliche Stelle
Rückfragen? Schreib uns an anfrage@hausmeisterservice-jaeger.de. Diese Seite wird laufend aktualisiert.